Så kontaktar du vår 5-stjärniga support
Starta ett supportärende enkelt genom att öppna chattrutan nere till höger i bild. Om vi inte finns på plats för tillfället så återkopplar vi så snabbt vi kan – du blir aviserad i din mailinkorg.
Det är den absolut snabbaste vägen för dig när du vill få svar på frågor eller få vår hjälp med någonting.
Öppettider för support
Tisdag: 09.00-16.00
Onsdag: 09.00-16.00
Torsdag: 09.00-16.00
Fredag: 09.00-16.00
Lördag: Stängt
Söndag: Stängt
Har du frågor om din leverans?
Du får ett mail med spårningslänk när paketet skickas från fabriken.
1. Du placerar din order
När du har placerat din order så skickas en automatiserad signal till fabrikens ordersystem.
2. Ditt spel printas
Ditt spel printas med ditt önskade motiv on demand (det finns alltså inte på lager) efter att ordern har placerats. Det görs oftast inom 24 timmar.
3. Ditt spel lackas
Efter att spelet har torkat efter printern så ska det lackas i 2-3 omgångar. Lacken måste torka cirka 24 timmar och slipas mellan varje lager vilket gör att den här processen tar cirka 3 dagar.
4. Frakt
När sista lagret av lack har torkat så packeteras spelet och skickas från fabriken i Holland med hjälp av DPD. Du får nu ett mail med rubriken “Nu är fabriken nästan klar med din order” som innehåller en spårningslänk.
När spelet sedan närmar sig svenska gränsen så kommer Postnord att kontakta dig så du kan välja en utkörningstid som passar dig.
Frakten tar ofta ytterligare cirka 3 dagar.
Kontakta oss
Butikens adress
Cornhole Store Europe AB (Cornholebutiken.se)
Borgås gårdsväg 4 (ej besöksadress)
43439 Kungsbacka
Sverige
För frågor om leverans av er order:
Supprt-chatten nere till höger
För frågor om våra spel och inför en order:
Support-chatten nere till höger
E-mail: kontakt@cornholebutiken.se (du får snabbare support genom chattrutan)
Telefon: +46300-299 00